배송 및 반품

비회원으로 연결하기

비회원으로 주문하신 내용을 수정하고 싶으실 경우, 로그인하시기 바랍니다.

로그인하시면 주문 내용 및 배송 상황을 확인하실 수 있으며, 교환 또는 환불을 신청하실 수 있습니다.

7일 이내 무료 반품

제품* 수령 후 7일 이내에 주문하신 제품을 반품하실 수 있습니다. 주문하신 제품을 반품하시는 경우에 한하여 디올 하우스는 반송 수단과 반송 요금을 무료로 제공합니다.**환불은 반품하신 제품이 도착한 날짜로부터 영업일 기준 3일 이내에 이루어집니다.
"내 계정" 카테고리에 접속하여 무료 반품 명세서를 다운 및 인쇄하시거나 고객 서비스 센터(02-3480-0104)로 문의하시기 바랍니다.

*이용약관에 따라, 맞춤 제작된 모든 제품은 반품 및 환불되지 않으니 유의하시기 바랍니다.
**최초 배송지와 다른 국가에서 반품하시는 경우, 세관 수수료는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
전화로 상담하기
국가/지역

서비스 이용 가능 시간: 월요일-금요일, 오전 11시-오후 7시

1:1 상담하기

웹사이트를 탐색하시는 동안 개인 맞춤 상담을 이용하시겠습니까?

서비스 이용 가능 시간: 월요일-금요일, 오전 11시-오후 7시
채팅창 팝업이 안 뜰 경우, 모든 상담원이 상담중입니다.
고객센터 상담 시간 확인 후 서비스를 다시 이용해주세요.